Я продавала на «Куфаре» кроссовки, показала дефекты на фото, со мной договорилась встретиться девушка, чтобы купить эти кроссовки. Перед покупкой я дала девушке померить кроссовки. Она их осмотрела и померила, согласилась купить.
На следующий день девушка звонит и говорит, что она не думала, что они такие «заношенные» и просит вернуть деньги. А если я не верну, то она обратится в суд.
На чьей стороне будет суд? И может ли она туда обратиться и вернуть свои деньги?
Добрый день!
Суд удовлетворит требования покупателя только в том случае, если вы при продаже товара скрыли заведомо известные вам дефекты, которые покупатель не смог обнаружить при обычном осмотре. Общая «заношенность» не будет трактоваться судом как скрытый и заведомо известный вам дефект (с учётом того, что покупатель произвёл осмотр товара и смог обнаружить «заношенности» до покупки).