Отзывы
Денис Крученюк
Сервис 7220

Регулярно пользуюсь услугами данного перевозчика. К сожалению, если уж быть честным, альтернатив хороших в городе нет, чтобы и с приложением, и с новыми и чистыми машинами.

Но многое, конечно же, зависит от водителя. И уже будучи раскрученными, ребята перестали следить за своим персоналом и уделять этому вопросу должное внимание. Да и работе с клиентами: реакции на поступающую критику никакой. А потому что рынок у них в руках! Но сколько я ни пользовался, всегда приезжают вовремя, всегда отвечают на заказ и проблем глобальных со мной не случалось.

Однако хотелось бы увидеть опрятно одетых водителей: белая рубашка и жёлтый галстук (под стиль), расчёт по безналу (устал от водительской наглости: если у меня 3.50, то я и хочу платить 3.50, а не с округление до 4 рублей), хочу ставить оценки водителям после поездки (держат оценку меньше 4 на протяжении месяца — то и не нужен такой водитель фирме), ну и нормальную службу поддержки клиентов.

7 июля 2017 в 18:31
Написать отзыв
5 комментариев
Юлия Юлия
7 июля 2017 в 21:28
Дельные предложения!
Галина Гореликова
8 июля 2017 в 09:12
Действительно, правильные замечания этой службе, которые надо устранять а то конкуренты всё ж есть и работают не хуже.. Например "ретро такси", где внешний вид водителей такой классный, что аж глаз не отвести от них)...за их внешний вид.
Ксения Николаева
19 июля 2017 в 11:57
Хочу и чтобы за три рубля,и с галстуками,и на чай я не оставлю....))))))Вы сами ,особенно в жару,поездите в белой рубашке,которая через пол часа становится серой.Либо ретро такси Вам в помощь))
Денис Крученюк
19 июля 2017 в 14:09 ответ Ксения Николаева
Ксения, плохому танцору знаете что мешает?! Не нравится, не работай. Никто никого не заставляет. Вам видимо нравится жить по принципу "и так сойдёт"?! Либо просто жена таксиста, либо сама таксист... В таком случае во всем можно жаловаться: попробуйте посидеть в офисе в жару)) то же самое... Для этих целей есть кондер или окошко!
Этоя Счасливая
31 июля 2017 в 12:23 ответ Денис Крученюк
Денис, я бы с Вами не согласилась вот в каком вопросе: "...И уже будучи раскрученными, ребята перестали следить за своим персоналом и уделять этому вопросу должное внимание..." Помойму они никогда этого не делали) Некоторые водители города не знают и навигатор даже не помогает. Приложение не очень удобное, чтоб на карте выбрать нужный объект, лично мне приходится "попотеть"). Да и не смотря на то, что машин вроде как достаточно много по городу ездит, но приходится ожидать такси более 15 минут подчас даже будучи в центре города.
А вот это: "..реакции на поступающую критику никакой. ...." действительно очень странно и, думаю, вызывает удивление у многих.
Чтобы комментировать, .
Перейти на полную версию