Отзывы
tanya16051988mailru
Встройке

Ремонт в комнате подходил к концу, оставалось уложить ламинат, плинтуса и можно убирать квартиру после ремонта, и ждать нежданный гостей с Питера, на Славянский Базар, искали магазин ламината который уложит его быстро, нашли магазин встройке, тц мега 3 этаж. 213 пав. Купили ламинат в четверг, доставку обещали в пятницу во второй половине дня, укладку во вторник. В пятницу привезли ламинат только в 20.30. Разгрузили машину, наши 16 кв. м (сколько штук не прописано было, мы поверили что все в норме, вместо подложки в рулоне привезли листовую, сказали рулонной неоказалось на складе, но листовая лучше, хотя в магазине продавец говорил обратное). Укладка ламината во вторник в 16.00, мастер опоздал минут на 10,но придупредил об этом, не критично. В процессе укладки выясняется что не хватает ламината штук 5-6, посчитали уложенные оказалось не додали со склада. Звоним в магазин, отвечают все закрыто и только завтра смогут сверить остатки. В среду звонят около 11 говорят, да, ошибка вышла, смогут довести только в четверг и только тогда договариваться с мастером о том что бы доложить ламинат. Но у нас же гости на пороге! Приезжайте сами забирайте, в лучесе склад. Едем сами, около склада и дом хозяина магазина, машина доставки, и ещё машины стоят скучают. Отдали нам наши 6 шт. ламината, не простите, не извините, не было. Уложить остальное сможем только в четверг в 16.00. Ужас, сроки летят, врямя уходит... Отпрашиваюсь с работы, жду мастера, звонок от него в 15.30 примерно, буду у вас после 19. Ужас, русским языком другое хочется сказать. Вот жду мастера и пишу отзыв.... Плинтус будем ночью к стене монтировать, бедные наши соседи... Вот и как нам гостей принимать? Столько нервов ушло, а ведь уверяли, все сделаем в сроки.... Укладка не бесплатная, была оплачена!!! Не советую с ними связываться!!! Простите за большое количество слов!!!

18 июля 2019 в 06:21
Написать отзыв
7 комментариев
Алексей Алексеев
18 июля 2019 в 08:44
оставшиеся 6 полосок можно уже было и самим положить если честно
Татьяна Ассиди
18 июля 2019 в 10:35 ответ Алексей Алексеев
Алексей, вообще-то они заплатили за укладку)) Конечно можно самим и уложить и съездить за недостатком, но всегда хочется получить сервис, за который платишь
Lally
18 июля 2019 в 11:15 ответ Алексей Алексеев
Алексей, ну может не все такие мастера как вы.
Алексей Алексеев
18 июля 2019 в 11:21 ответ Татьяна Ассиди
Татьяна, Если не ошибаюсь, то эта фирма укладывает ламинат бесплатно, по крайней мере у них на сайте так указано
id40101
18 июля 2019 в 13:37 ответ Алексей Алексеев
Алексей, а если нет мужчких рук? А еще руки бывают из одного места....., ну и опять же : все оплачено
Дмитрий Тт
18 июля 2019 в 11:18
где вы откопали эту контору, привоз в пятницу, укладка во вторник...
natko159
20 июля 2019 в 10:59
Автору не повезло, это да. Склад косякнул с количеством досок. Доставить в таком случае в срочном порядке должен был сам продавец или хозяин-закрыть косяк. И не было бы проблем.
Мастер не виноват, сейчас сезон, у него, думаю, таких укладок валом. Приехал после 19- ничего страшного, 5-6 досок и плинтус-это работы на час.
Но смотрю акт приёма-передачи..... Очень по-нашенски:
1) Дотянуть решение вопроса с полом прям день в день к приезду гостей
2) искать где падяшэушы и подарков дают побольше
3) купить самый дешёвый и косячный ламинат Кроностар (поскольку вижу в чеке название декора- Вейвлесс белый)
5) получить ещё и плинтуса с фурнитурой в подарок! (за них в акте стоят нули)

6) поставить 1 звёздочку за один косяк: нехватку нескольких досок.

А вот с подложкой вам на самом деле повезло! Вместо целофановой рулонной вам привезли более дорогую и качественную листовую из пенополистирола.

Чтобы комментировать, .
Перейти на полную версию